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15 Minutes with Hang

Ep16. 1个问题,20个答案(上)-- 我们为什么不主动

Hello大家好,我是赵航,欢迎来到我的podcast “15 minutes with Hang”。作为一名专业的人生教练,我专注于个人成长,内在探索。如果你对自己和他人充满好奇,想更深刻地了解自己,并且通过行动创造属于自己的自由生活,那么我们一起踏上这个神奇的旅途吧。

 

Hello大家好,欢迎来到这期的podcast。最近我做了一个有趣的实验,或者说是信息搜集,我询问了周围的朋友以及客户一个问题:“他们觉得在自己的工作岗位中,最重要的是什么?想要做好自己的本职工作,最需要什么?”

 

想问这个问题的原因来自于自己最近的一个观察。我发现在北美很多的公司,尤其是科技公司公司,越来越重视Coaching,并不仅仅停留在高管的级别,他们开始花更多的时间、精力、金钱、invest到自己的员工身上,以coaching这样一种在北美都算比较新的方式,在国内其实可以说是unheard of。它并不同于传统的培训,但是受到的效果是在员工的领导力,沟通能力,公司文化中都有着显著的作用。

 

但是这样的公司并不是大多数,所以也就引起了我的好奇,为什么有些公司愿意在这些方面花更大的力气心血和金钱,而有些公司却没有意识到。我并不觉得是他们觉得领导力不重要,或者是沟通能力不重要,再或者是公司文化不重要,所以我想看看难道是因为有些公司这些能力其实就不需要员工们去培养吗?还是说这只是文化的差异?在北美公司就是更有这样的意识,在国内可能由于种种原因,不管是人才济济,还是说公司文化的不同,国内的公司并不觉得需要这样的一种投资。

 

所以我就自己自发的做了这样一个小小的实验,带着一些猜测,带着一些假设,但更多的是从大家的回答中搜取一些信息,从而进行一些思考。答案的结果也非常的有趣,他绝对不能称之为一种统计报告,因为我收到的答案大概有二十几份,然而从这二十几份答案中也可以看到一些趋势,一些有意思的现象。

 

回答我问题的小伙伴来自于美国、加拿大,还有在国内工作的。有的人刚刚步入职场,有的人已经在职场摸爬滚打有十几年,做到了高级经理及以上的职位。所有的人其实最开始回答的问题只有一个,告诉我他们在什么公司,在从事什么样的职业、岗位,他们认为做好自己的工作,或者说老板最看重的是什么?在和他们发信息,问问题,看他们回答的过程中,我也进一步的去问了一些问题,让他们去扩展。所以也想就这二十几份不完全统计,横跨中国和北美的不同级别年龄段的人的回答,和大家分享一些我的思考和收获。

 

这期的分享有点长,所以我把它分成了上下两集。你现在正在收听的是节目的上半部分,下半部分我会在下周release出来。

 

第一点非常有意思的是,非常universal非常统一的,几乎每一个人或者是非常直接的告诉我,或者是在答案中隐藏的一个大家都认为重要的能力是主动 ,take initiatives,take ownership,主动去解决问题,主动地去reach out,主动地去建立关系,主动地去沟通。

 

所有的人都在强调这个词:主动。有趣的是当我问他们,你觉得公司或者是你的上司,有没有给你提供到support,这样的一些支持或者帮助,让你可以更好的去完成自己的工作。一些人回答说其实并没有,我们是learning by doing,我是一边做就一边去学习了,学习的过程中慢慢的就积累了这样或者是那样的能力。又有一些人说公司其实提供了很好的机制,给我们提供了完善的培训,也有很多的资源,一些resource让我们可以去查找,当我们遇到问题时。老板也经常会跟我有一对一见面聊天的机会,给我一些反馈,进行一些指导。

 

而我的问题就来了。我觉得非常有趣的一点是大家其实强调的是主动,主动的意思是当问题来了,事情发展得并不顺利,项目要向前推进,我们要更好的扩张,我们会自觉自愿地想去解决办法,想要找出更好的方式,想要去学习。所以核心的问题在于“想”这个字上,当然有了想法之后需要去行动,我们想去解决问题,那怎么去解决。我们想要用更好的方法,那如何去思考。我们想要去学习,那资源在哪儿。

 

从公司层面或者是说,从大家给我的回答来看,大多数的“支持”依然停留在怎么办,这个第二个level上。而公司或者是领导,并没有从“想”,这个本质问题上,去解决,去发现,去提供一些支持。而主动,而想,这个问题其实我觉得它反而是核心,是领导力的核心。

 

我觉得领导力对于我来说,是去领导一群人,一个团队,让他们更好地一起去accomplish something,去完成一件共同的目标。而在这个过程中,其实每个人都是不一样的,每个人的internal drive,发自内心的这种motivation,这种内心的动力到底是什么,也是不一样的。如何知道每个人的点,每个人到底什么驱使着他们,才能更好地把他们团结在一起,才能更好地利用他们的专长,才能更好地让他们“想”。

 

而很多时候我们似乎take this for granted,我们认为这是理所应当的。我们当然想了,而没有去最后一步去问,什么驱使着我们想?什么会让我们不想?

 

如果我们不想,哪怕所有的方案,所有的资源,所有的一对一,所有的培训都在那里,但是我们没有这种内在的驱动力,也不会让我们可以去主动。而其实每个人都是复杂的,也都是不一样的。有一些人会被外界的驱动力所驱使,我们想要挣更多的钱,我们想要更高的级别,想要被升职,想要完成我们的目标,同时我们不想被惩罚,不想被责怪,而这些都是外界给我们的一些驱动力。而内在的可能我们想要去成长,我们想要去学习,我们想要去实现自我价值,而所有的这些其实都集中在每个人的身上,以不同的比例,不同的形式,而同时其实“想”在工作中并不是孤立和单一存在的,他也和我们想要去享受生活,想要去放松,想要去have fun,想要去开心,想要有健康的身体,所有的这些都是交织缠绕在一起的。

 

而通过大家的回答,让我反思,让我觉得其实公司的领导层或者是公司在思考这个问题上,过多的停留在问题的表象,如何给大家提供更好的资源,如何去给大家提供问题的解决方案,而没有真正的从底层去深入地问一问,如何让员工可以更想,如何真的可以调动他们的积极性?

 

我发现其实这并不是我们每天和上司和同事,甚至是在工作范围内大家讨论的一个话题。我们很少会问你到底在乎什么?什么在驱动着你?你到底想从这个岗位中得到什么?而更多的是告诉你你需要去做什么,这些是你的指标,有没有问题?当这个话题并不在我们每天的conversation,并不在公司的文化,并不在我们每天交流的过程当中,我们就很难知道每个人其实到底在想什么。

 

而另外即使这是在每天的日常交谈当中,如果大家并不觉得安全,并不觉得有这种psychological的safety,心理上的这种安全感,他们也很难去告诉自己的上司,他们真正在乎的东西。所以如何要去展开这样的一个对话,如何要让员工感到安心,可以说出他们真实的想法,而不是上司想听到的答案,并不是一堂课,或者是一个你可以照着念的稿子就能教会你的。这些其实是coaching中的一部分,可以帮助大家去更好的提高自己的意识,发现交流、对话、工作、日常中的一些问题,并把这些内在的意识转化为行动,去不断地reiterate,去调整去改变。从而可以真正的去感知员工,并把他们的内在驱动力变成现在工作中的一部分,让他们真的可以去想。

 

这让我回想到自己之前在公司工作的经历。我非常清楚当时在firm里面我需要去做什么,才能达到下一个级别,才能所谓的去climb the corporate ladder,去一步一步往上爬。我非常清楚所有的在strategy层面的how to,但是当时缺乏的是想。我不想,我不想花自己多余的时间去了解现在关于内部审计的规定,新的趋势,我不想花更多的时间去知道我现在客户他们的行业走向。我有自己的标准,我想要把手头上的分配给我的工作做好,但是更多的更进一步的更主动地去take initiative,在当时我就不想。同时公司也没有给我提供这样一个场域,让我可以去想。

 

而其实不想的原因来自于,本职工作并没有让我觉得有sense of meaning and purpose。对于我来说并没有那么强的使命感和意义,而这种缺乏就反映在了我不想这件事情上,也就反映在了我可以很好地去带领团队,可以完成本职工作,可以去deliver high quality result,但是我不会把这件事情take one step further。而其实作为一个公司,如果从一个更大的角度去看待这件事情的话,公司是希望可以有更多这样的人去想的。

 

而公司给我提供的另一个层面的支持,却是意想不到的,也是为什么我走上coaching这条路,是因为我去参加了公司的一个领导力培训,在里面认识了一些Coach,进行了一些自我探索,发现现在所欠缺的,发现在本职工作中无法满足到我内心需求的东西,以及我真正想要的。而最终我选择了去转行,我选择了去离开公司,而公司本身的培训成为了我生命中的一个转折点,这也是让我 for the rest of my life都会对公司心存感激的地方。

 

所以其实去发掘每个人的想,每个人内心的驱使和原动力并不一定可以留住员工,因为有可能他们想要的或是他们追求的和公司想要的人并不符合,但是这样却真正的可以留住那些和公司符合的人,让他们更有驱动力,让他们觉得更appreciate,让他们更想。而对于其他的人来说,也许最好的方式是让他们发现自己内心的选择,而带着这份感激去发展他们的事业,去实现他们的抱负。而不是去忽略重要的对话,让大家都停留在一个虚幻的在表面上解决问题的层面,而忽略了我们内心的drive,内心的渴望。

 

不知道大家有什么样的想法,或者是体会,什么是驱动你工作的动力,什么让你想。欢迎给我留言好了。

 

好啦,今天的节目就到这里了,下半部分会在下周release,大家敬请期待。

我相信每个人的智慧和力量,如果我们可以把内在的探索转化为行动,这个世界就会变成一个更美好的地方。感谢大家的收听。如果你喜欢我的节目,欢迎点赞,评论,并分享给身边的一个朋友。Have a nice day!